Этика деловых отношений

Сформировать у слушателей системное понимание принципов и норм деловой этики, развить навыки эффективного и этичного взаимодействия в профессиональной среде. Программа направлена на освоение инструментов построения доверительных отношений с коллегами, партнёрами и клиентами, минимизацию конфликтных ситуаций и укрепление репутации организации через культуру делового общения.

Модуль 1. Основы деловой этики
Модуль 2. Этика делового общения
Модуль 3. Этикет в деловой среде
Модуль 4.  Этика управленческих отношений
Модуль 5.  Этика взаимодействия с клиентами и партнёрами
Модуль 6.  Этика в цифровой среде
Модуль 7.  Межкультурная этика деловых отношений
Модуль 8.  Этика и корпоративная культура
Модуль 9.  Правовое регулирование этических аспектов бизнеса Модуль 10.  Практикум и кейс‑стади

256 академических часов
Продолжительность: 3–4 месяца (в зависимости от формата и интенсивности занятий)

Очная / Очная с применением дистанционных образовательных технологий

Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (даёт право вести профессиональную деятельность в области управления персоналом)

46 000 руб.

• руководителей и топ‑менеджеров, стремящихся выстроить этичную корпоративную культуру;
• специалистов HR‑служб, отвечающих за внутренние коммуникации и корпоративную этику;
• менеджеров по продажам и клиентскому сервису, взаимодействующих с партнёрами и заказчиками;
• сотрудников, работающих в мультикультурных командах и международных проектах;
• предпринимателей и владельцев бизнеса, желающих укрепить репутацию через этичные практики;
• выпускников вузов, планирующих карьеру в управленческой или коммуникационной сфере.

Наличие среднего профессионального и/или высшего образования (либо получение такого образования на момент прохождения обучения)